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भारत की प्रतियोगिता निगरानी ने बुधवार को व्हाट्सएप गोपनीयता नीति अपडेट की जांच का आदेश देते हुए कहा कि फेसबुक इंक स्वामित्व वाली मैसेजिंग सर्विस ने एंटीट्रस्ट कानूनों को तोड़ दिया है।
अपडेट की घोषणा जनवरी में हुई, जो मई में प्रभावी होगा WhatsApp के साथ कुछ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने के लिए फेसबुक और इसकी इकाइयाँ, जिनमें भारत सहित एक वैश्विक बैकलैश शामिल है, 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ इसका सबसे बड़ा बाजार है।
21-पृष्ठ का अविश्वास आदेश आया क्योंकि व्हाट्सएप लाखों भारतीयों को अपनी डिजिटल भुगतान सेवाओं का विस्तार कर रहा है।
भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग व्हाट्सएप ने प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन किया था “नीतिगत अपडेट की आड़ में … अपने शोषणकारी और बहिष्कृत आचरण के जरिए।”
इसने अपनी जांच इकाई को एक जांच शुरू करने और 60 दिनों के भीतर एक रिपोर्ट प्रस्तुत करने का आदेश दिया। इस तरह की जांच में आमतौर पर कई महीने लगते हैं।
वॉचडॉग ने कहा कि व्हाट्सएप का डेटा इस तरह से साझा करना “न तो पूरी तरह से पारदर्शी है और न ही स्वैच्छिक और विशिष्ट उपयोगकर्ता सहमति पर आधारित है”।
नियामक ने कहा कि व्हाट्सएप ने यह बताया था कि पॉलिसी अपडेट ने प्रतिस्पर्धा कानून की चिंताओं को बढ़ा दिया है।
व्हाट्सएप ने एक बयान में जवाब दिया कि यह कमीशन के साथ संलग्न होगा, एन्क्रिप्शन की सुरक्षा के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को ध्यान में रखते हुए और नए व्यापार सुविधाओं के काम करने की पारदर्शिता प्रदान करता है।
व्हाट्सएप ने पहले कहा है कि परिवर्तनों में केवल व्यवसायों के साथ उपयोगकर्ताओं की सहभागिता शामिल है।
भारत में, गोपनीयता के बारे में चिंतित उपयोगकर्ताओं ने प्रतिद्वंद्वी ऐप डाउनलोड किए हैं जैसे कि संकेत तथा तारअनुसंधान फर्मों के आंकड़ों के अनुसार।
© थॉमसन रायटर 2021
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