अमेरिकी सीनेटरों के एक पैनल ने बुधवार को ऐप्पल और अल्फाबेट के Google के अधिकारियों से उनके मोबाइल ऐप स्टोर के प्रभुत्व के बारे में सवाल किया और कहा कि क्या कंपनियां छोटे प्रतिस्पर्धियों की कीमत पर अपनी शक्ति का दुरुपयोग करती हैं।
एमी क्लोबुचर, अविश्वास मुद्दों पर शीर्ष सीनेट डेमोक्रेट, ने कहा सेब तथा गूगल अपनी शक्ति का उपयोग “अपने स्वयं के उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाले ऐप्स को बाहर करने या दबाने” और “प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करने वाले अत्यधिक शुल्क लेने” के लिए कर सकते हैं।
ऐप निर्माताओं को संगीत स्ट्रीमिंग सेवा पसंद है Spotify और डेटिंग सेवाओं की दिग्गज कंपनी मैच ग्रुप, जो का मालिक है tinder ऐप, ने लंबे समय से शिकायत की है कि डिजिटल सामानों की बिक्री के लिए अनिवार्य राजस्व साझेदारी और एप्पल द्वारा निर्धारित सख्त समावेश नियम ऐप स्टोर iPhone मॉडल और iPad उपकरणों के लिए, Google के Play Store के लिए एंड्रॉयड उपकरण, प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार की राशि।
Apple और Google के प्रतिनिधियों ने सीनेटरों से कहा कि कंपनियों को उनके स्टोर पर नियंत्रण और संबंधित राजस्व-साझाकरण आवश्यकताओं को हानिकारक एप्लिकेशन और प्रथाओं से उपभोक्ताओं को बचाने के लिए सुरक्षा उपायों को लागू करने और भुगतान करने की आवश्यकता है।
लेकिन जब सीनेटर जोश हॉले से पूछा गया, तो एप्पल के मुख्य अनुपालन अधिकारी काइल एंडर सुरक्षा पर अनिवार्य शुल्क खर्च करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं होंगे।
एंडीयर और Google के विल्सन व्हाइट, सरकारी मामलों के वरिष्ठ निदेशक से स्पष्टीकरण, इस बारे में कि कंपनियों की फीस क्यों लागू नहीं होती है उबेर और भौतिक वस्तुओं को बेचने वाले ऐप भी सीनेटरों को संतुष्ट करने में विफल रहे।
सीनेटर माइक ली ने कहा, “मैं अधर्मी गुफाओं के वकील की तरह महसूस करता हूं।” “मैं इसे पकड़ नहीं रहा हूँ।”
सीनेटर रिचर्ड ब्लूमेंथल ने एक कॉल के बारे में चिंता व्यक्त की, मैच ने कहा कि उसे मंगलवार को Google में अपने व्यापारिक समकक्ष से देर से प्राप्त हुआ।
मैच के मुख्य कानूनी अधिकारी जारेड सीन ने कहा कि Google जानना चाहता था कि साइन की सुनियोजित गवाही, जिसे पिछली टिप्पणियों से विचलित किया गया था, डेटिंग कंपनी ने की थी।
“यह एक खतरे की तरह लग रहा है, यह एक खतरे की तरह बात करता है, यह एक खतरा है,” ब्लूमेंटल ने कॉल के बारे में कहा, जो Google की कार्रवाई की आगे जांच करने की कोशिश करता है।
Google के व्हाइट ने कहा कि कॉल ने एक ईमानदार सवाल पूछने के प्रयास को प्रतिबिंबित किया और कंपनी कभी भी भागीदारों को धमकी नहीं देगी।
अपनी गवाही में, मैच के साइन ने तर्क दिया कि Google और Apple दोनों ही किसी भी डिजिटल लेनदेन का लगभग 30 प्रतिशत सटीक रूप से उपभोक्ताओं के लिए कीमतें बढ़ाते हैं।
साइन ने कहा कि मैच सालाना ऐप स्टोर को करीब 50 करोड़ डॉलर (करीब 3,750 करोड़ रुपये) का भुगतान करता है, जो कंपनी का सबसे बड़ा खर्च है।
Spotify और Match ने कहा कि Apple की ऐप समीक्षा प्रक्रिया अपारदर्शी थी। साइन ने कहा कि ऐप्पल ने एलजीबीटीक्यू + उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देने के लिए टिंडर ऐप के लिए एक सुरक्षा अपडेट को अवरुद्ध कर दिया है, अगर वे ऐसे देश की यात्रा कर रहे हैं जहां उनकी पहचान को उजागर करना खतरनाक हो सकता है क्योंकि ऐप्पल ने कहा कि अपडेट ने एक नए नियम की “भावना” का उल्लंघन किया है।
लेकिन Apple यह नहीं बताएगा कि इस मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए, सीन ने कहा। उन्होंने कहा कि एप्पल ने दो महीने बाद ही मैच के मूल कंपनी में वरिष्ठ नेताओं के बाद अपडेट को मंजूरी दे दी, IAC / इंटरैक्टिवकॉर्प ने, Apple के वरिष्ठ नेताओं के साथ इस मुद्दे को उठाया।
Apple ने कहा कि बिक्री शुरू होने के एक दिन बाद सुनवाई हुई एयरटैग ट्रैकर्स – जो खो जाने पर उपयोगकर्ताओं को खोजने में मदद करने के लिए कार की चाबी जैसी वस्तुओं से जुड़ा हो सकता है – टाइल के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा में, जिसने एक दशक से अधिक समय तक एक समान ट्रैकिंग डिवाइस बेचा है।
Apple ने कहा कि उसके AirTag ट्रैकर अपने FindMy ऐप का एक बहुत बड़ा हिस्सा थे, जिसका इस्तेमाल खोए हुए ऐप्पल डिवाइसों को खोजने और उपयोगकर्ता के स्थानों को साझा करने के लिए किया जाता है और इसे 2010 में पेश किया गया था, इससे पहले टाइल्स संस्थापक। ऐप्पल ने पिछले महीने वैकल्पिक आइटम ट्रैकर्स के लिए अपना ऑपरेटिंग सिस्टम खोला और कहा कि टाइल और एयरटैग के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाला स्टार्टअप चिपोलो सिस्टम का उपयोग कर रहा है।
टाइल के जनरल काउंसलर कर्स्टन डारू ने गवाही दी कि Apple के फाइंडमी प्रोग्राम को Apple फोन पर डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किया जाता है और इसे हटाया नहीं जा सकता।
“Apple ने एक बार फिर से अपने बाजार की ताकत और प्रभुत्व का फायदा उठाते हुए हमारे ग्राहकों के डेटा तक प्रभावी रूप से हमारे उपयोगकर्ता अनुभव को तोड़ने और हमारे उपयोगकर्ताओं को FindMy को निर्देशित करने के लिए उपयोग किया है,” उसने कहा।
© थॉमसन रायटर 2021
क्या OnePlus 9R पुरानी शराब एक नई बोतल में है – या कुछ और? हमने इस पर चर्चा की कक्षा का, गैजेट्स 360 पॉडकास्ट। बाद में (23:00 बजे शुरू), हम नई वनप्लस वॉच के बारे में बात करते हैं। ऑर्बिटल पर उपलब्ध है Apple पॉडकास्ट, Google पॉडकास्ट, Spotify, और जहाँ भी आपको अपना पॉडकास्ट मिलता है।
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