विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने शुक्रवार को प्रकाशित एक अध्ययन में कहा कि फेसबुक के उपयोगकर्ता उन नौकरियों के बारे में नहीं सीख रहे हैं जिनके लिए वे योग्य हैं क्योंकि कंपनी के उपकरण किसी विशेष लिंग के विज्ञापनों को “प्रत्यक्ष रूप से कानूनी रूप से उचित ठहराया जा सकता है” के विपरीत विज्ञापन दे सकते हैं।
अध्ययन के अनुसार, तीन में से एक उदाहरण में समान परिणाम उत्पन्न हुए, फेसबुक एक महिला-भारी दर्शकों के लिए एक इंस्टाकार्ट डिलीवरी विज्ञापन और एक पुरुष-भारी दर्शकों के लिए डोमिनोज़ पिज़्ज़ा डिलीवरी विज्ञापन को लक्षित किया।
इंस्टाकार्ट में ज्यादातर महिला ड्राइवर हैं, और डोमिनोज के ज्यादातर पुरुष, यूनिवर्सिटी ऑफ सदर्न कैलिफोर्निया के शोधकर्ताओं ने कहा है।
इसके विपरीत, Microsoft का लिंक्डइन डोमिनोज़ में डिलीवरी जॉब के विज्ञापन महिलाओं के उसी अनुपात के बारे में दिखाए गए जैसे कि उसने इंस्टाकार्ट विज्ञापन में किए थे।
अध्ययन में कहा गया है कि फेसबुक की विज्ञापन डिलीवरी में लिंग के हिसाब से नौकरी के विज्ञापन का वितरण हो सकता है। यह तर्क इस तर्क को मजबूत करता है कि फेसबुक के एल्गोरिदम अमेरिका के भेदभाव-विरोधी कानूनों का उल्लंघन कर सकते हैं।
फेसबुक के प्रवक्ता जो ओसबोर्न ने कहा कि कंपनी के पास “उन विज्ञापनों की कोशिश करने और लोगों की सेवा करने के लिए कई संकेत हैं जिनके लिए वे सबसे अधिक रुचि लेंगे, लेकिन हम रिपोर्ट में उठाए गए चिंताओं को समझते हैं।”
विज्ञापन लक्ष्यीकरण के माध्यम से भेदभाव पर मुकदमे और नियामक जांच, फेसबुक ने कुछ समूहों को नौकरी, आवास और अन्य विज्ञापनों को देखने से रोकने के लिए नियंत्रण को कड़ा कर दिया है।
लेकिन शोधकर्ता कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) सॉफ्टवेयर में पूर्वाग्रह के बारे में चिंतित रहते हैं कि उपयोगकर्ता किस विज्ञापन को देखते हैं। फेसबुक और लिंक्डइन दोनों ने कहा कि वे अपने एआई का अध्ययन करते हैं कि टेक उद्योग “निष्पक्षता” को क्या कहता है।
लिंक्डइन इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष अश्विन कन्नन ने कहा कि अध्ययन के परिणाम “हमारे नौकरी विज्ञापनों के पारिस्थितिकी तंत्र की हमारी आंतरिक समीक्षा के साथ संरेखित हैं।”
© थॉमसन रायटर 2021
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