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CoWIN Vaccine Registration Alert Bots in India Lead to Spike in Users for Telegram

For Telegram, CoWIN Vaccine Alert Bots Provided Unplanned Growth

by Sneha Shukla

भारत में 18-44 आयु वर्ग के लिए COVID-19 टीकाकरण खुलने के बाद, CoWIN पोर्टल के माध्यम से नियुक्तियों को अनिवार्य कर दिया गया। अपॉइंटमेंट लेना शुरू से ही मुश्किल रहा है क्योंकि स्लॉट्स शॉर्ट ऑर्डर में बुक हो जाते हैं। इसलिए, लोगों ने साइट को स्वचालित रूप से जांचने के लिए स्क्रिप्ट की ओर रुख किया, और पोर्टल में अपॉइंटमेंट जोड़े जाने पर अलर्ट भेजने के लिए टेलीग्राम पर बॉट्स की ओर रुख किया। हालांकि टेलीग्राम ने इस अवधि के दौरान देखे गए डाउनलोड की संख्या के बारे में डेटा साझा नहीं किया (कंपनी ने यह कहते हुए जानकारी के अनुरोध का जवाब दिया कि यह खंडित डेटा जारी नहीं करता है), तीसरे पक्ष द्वारा कैप्चर किए गए डाउनलोड चार्ट में इसकी स्थिति के बारे में रुझान ट्रैकर्स दिखाते हैं कि मैसेजिंग ऐप को देश में उपयोगकर्ताओं में उस समय बड़ा बढ़ावा मिला, जब 45 साल से कम उम्र के लोगों के लिए टीकाकरण शुरू हुआ, यह दर्शाता है कि यह एक कारण हो सकता है कि हाल ही में इसकी डाउनलोड रैंकिंग में सुधार हुआ है।

लोकप्रिय ऐप ट्रैकर द्वारा गैजेट्स 360 के साथ साझा किए गए आंकड़ों के अनुसार ऐप एनी, टेलीग्राम अप्रैल के मध्य में 19वें स्थान से आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए मई के मध्य तक सभी श्रेणियों में भारत में नंबर एक पर पहुंच गया। Android पर, यह 29 अप्रैल को 33वें नंबर पर था, इसके लिए पंजीकरण के ठीक बाद कोविन शुरू कर दिया है। के रूप में तार बॉट्स बेहतर ज्ञात हो गए मीडिया कवरेज के माध्यम से, इसकी रेटिंग में भी वृद्धि हुई और 2 मई तक, यह Google Play पर भारत में (समग्र श्रेणी में) 20 वें स्थान पर पहुंच गया।

इसी तरह, तीसरे पक्ष के ट्रैकर से डेटा सेंसर टॉवर दिखाता है कि जनवरी में भारत में चरम पर पहुंचने के बाद, टेलीग्राम 31 मार्च तक Google Play पर कुल मिलाकर 48 वें स्थान पर आ गया था। 28 अप्रैल को, यह अभी भी 39 पर था, लेकिन 14 मई तक, यह भारत में कुल मिलाकर 25 वें स्थान पर था। कम्युनिकेशन कैटेगरी में सेंसर टावर के मुताबिक टेलीग्राम चौथे नंबर से ऊपर चढ़कर दूसरे नंबर पर पहुंच गया है.

यदि आप किसी भी समय के लिए टेलीग्राम उपयोगकर्ता रहे हैं, तो आप जानते हैं कि जब भी आपके संपर्क में कोई व्यक्ति मंच से जुड़ता है, तो आपको इसके बारे में बताते हुए एक सूचना मिलती है। इस अधिसूचना को बंद किया जा सकता है, लेकिन यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। पिछली बार जब टेलीग्राम उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन को इस तरह के अपडेट के साथ उड़ाते देखा था, तब जनवरी में वापस आ गया था WhatsApp इसकी घोषणा की नई गोपनीयता नीति, तथा उपयोगकर्ताओं के भेजे गए ड्राव drove खत्म करने के लिए तार तथा संकेत.

उस समय चिंतित थे कि व्हाट्सएप-मालिक फेसबुक अपने संदेशों को पढ़ना शुरू कर देंगे, उपयोगकर्ता अधिक सुरक्षित विकल्प की ओर बढ़ना चाहते थे। इस बार लोग इस उम्मीद में टेलीग्राम की ओर रुख कर रहे हैं कि इससे उन्हें वैक्सीन मिल सके। पूरी तरह से अवैज्ञानिक सर्वेक्षण में, मैंने देखा कि व्हाट्सएप गोपनीयता नोटिस के बाद जनवरी में 18 संपर्क टेलीग्राम में शामिल हो गए। दूसरी ओर, फरवरी में छह और अप्रैल और मार्च दोनों में केवल चार शामिल हुए।

इसके विपरीत, मई के पहले चार दिनों में आठ लोग शामिल हुए थे – और 14 मई तक, यह संख्या पहले से ही 24 है।

डिजिटल डिवाइड को वैक्सीन डिवाइड बनाना?

कई लोगों ने टीके लगाने के लिए कतारों में आगे बढ़ने के लिए टेलीग्राम बॉट्स और तकनीकी उपकरणों के उपयोग की आलोचना की, नियुक्ति की प्रक्रिया को एक नियुक्ति के रूप में वर्णित किया आयोजित हैकथॉन.

ऐसे कई लेख हैं जिनमें यह भी बताया गया है कि इंटरनेट पर भारी निर्भरता देश में डिजिटल डिवाइड को वैक्सीन डिवाइड में बदल रही है। मिश्रण में बॉट्स डालें, और हैं रिपोर्टों टीकाकरण के लिए आसपास के ग्रामीण इलाकों में यात्रा करने वाले बेंगलुरु के लोगों की संख्या, जबकि स्थानीय लोगों का कहना है कि वे पीछे रह गए हैं, इस बारे में सवाल उठाते हुए फेयरनेस प्रणाली में।

इसमें टेलीग्राम की कोई गलती नहीं है। चूंकि टीके कौन प्राप्त कर सकता है और नहीं कर सकता है, इस पर नियम विकसित होते रहते हैं, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि लोग इस बात से डरते हैं कि उन्हें कवर किया जाएगा या नहीं और टीकाकरण नियुक्ति को सुरक्षित करने के लिए वे जो भी लाभ प्राप्त कर सकते हैं उनका उपयोग करने के इच्छुक हैं।

वास्तव में, इन टेलीग्राम बॉट्स और अन्य अलर्ट के माध्यम से, जो लोग अपॉइंटमेंट बुक करने में सक्षम होंगे, वे केवल उन लोगों तक सीमित होने के बजाय थोड़े व्यापक हो गए हैं जो स्क्रिप्ट लिखने के लिए एपीआई का उपयोग कर सकते हैं।

फिर भी, दुरुपयोग की संभावना को कम करने के लिए, सरकार ने CoWIN प्लेटफॉर्म में नई सुरक्षा सुविधाओं को भी जोड़ा। एपीआई दिशानिर्देश अपडेट किए गए थे, और नए दिशानिर्देश कहते हैं ‘अपॉइंटमेंट उपलब्धता डेटा कैश किया गया है और 30 मिनट तक पुराना हो सकता है।’

‘हमें नहीं पता कि टीके टिकेंगे या नहीं’

टीके लगाने की होड़ ही एकमात्र कारण नहीं हो सकता है कि इतने सारे लोग टेलीग्राम के लिए साइन अप कर रहे हैं। लेकिन जब हमने ऐसे कई लोगों से पूछा जिन्होंने अभी-अभी टेलीग्राम के लिए साइन अप किया है, तो उन सभी ने हमें एक ही बात बताई।

प्रत्येक उपयोगकर्ता ने हमें बताया कि वे Under45.in के टेलीग्राम बॉट के लिए साइन अप करने के लिए शामिल हुए हैं। उन सभी ने नाम न बताने के लिए भी कहा, संभावित रूप से एक वैक्सीन के लिए कतार में कूदने के बारे में असहज, फिर भी यह महसूस करते हुए कि कोई विकल्प नहीं है।

“वादा करो कि तुम मुझे जज नहीं करोगे?” “पता नहीं कि टीके टिकेंगे या नहीं।” “अंडर 45 के लिए इसकी आवश्यकता है।” “कोविड अपडेट।” ये वे प्रतिक्रियाएँ थीं जो लोगों ने यह पूछे जाने पर कि उन्होंने साइन अप क्यों किया था, कहने से पहले, “कृपया इसके लिए मेरा नाम नीचे न रखें।”

ऐप्स और अंडर 45 . जैसे प्लेटफॉर्म, साथ ही स्टार्टअप द्वारा बनाए गए प्लेटफॉर्म जैसे टीकाकरण और पेटीएम कोविड वैक्सीन स्लॉट खोजक वैक्सीन की खुराक पाने के लिए लोगों को स्लॉट खोजने और अपॉइंटमेंट लेने में मदद करने के लिए एक आधिकारिक एपीआई का उपयोग करें।

और जब टेलीग्राम के लिए साइन अप करने वाले लोगों की संख्या एक मुश्किल के रूप में शुरू हुई, यह जल्दी से एक झरना बन गया, जिससे भारत की महामारी त्रासदी मैसेजिंग ऐप के लिए एक अप्रत्याशित विकास अवसर बन गई।


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