रेडमी नोट 10 श्रृंखला के खरीदार अपने स्मार्टफोन के साथ कई मुद्दों पर ऑनलाइन शिकायत कर रहे हैं। स्मार्टफोन श्रृंखला को पिछले महीने ही भारत में लॉन्च किया गया था और इस रेंज में तीन फोन शामिल हैं- Redmi Note 10 Pro Max, Redmi Note 10 Pro, और Redmi Note 10. शुरुआती अपनाने वाले अब टचस्क्रीन इश्यूज, हैंडसेट की स्लोनेस और कभी-कभार स्क्रीन की चिंगारी की सूचना दे रहे हैं। । इन मुद्दों को कथित तौर पर तीनों मॉडलों में देखा जा रहा है। Redmi India ने मुद्दों को स्वीकार किया है, लेकिन कहा कि 0.001 प्रतिशत से कम उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं, यह कहते हुए कि यह एक समाधान पर काम कर रहा था। Redmi Note 10 रेंज की भारत में कीमत 11,999 रुपये से शुरू होती है।
के खरीदार रेडमी नोट 10 सीमा रही है ट्वीट अपने हैंडसेट के साथ कई मुद्दों के बारे में शिकायत करने के लिए। कई रेडमी नोट 10 प्रो और रेडमी नोट 10 उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन की स्पर्श प्रतिक्रिया के साथ मुद्दों की शिकायत की है, जबकि अन्य दावा किया है कि उनके हैंडसेट छिटपुट रूप से गैर जिम्मेदार हो जाते हैं। अधिकांश उपयोगकर्ता अपनी इकाइयों पर टाइप करते समय समस्या का सामना कर रहे थे, एक उपयोगकर्ता ने यह भी शिकायत की कि उसका रेडमी नोट 10 बहुत धीमा हो गया था।
एक उपयोगकर्ता जो दावा करता है कि मिला है उसकी यूनिट बदल दी गई बार-बार समस्याओं के बाद कहा कि नई इकाई में भी समान स्पर्श मुद्दे थे। उन्होंने कहा कि जब बार-बार समस्या के बारे में सेवा केंद्र को अलर्ट किया गया था, तो उन्हें एक सॉफ्टवेयर फिक्स के लिए एक-दो महीने इंतजार करने के लिए कहा गया था।
इन मुद्दों को स्वीकार करते हुए, Mi India के प्रवक्ता ने गैजेट्स 360 को बताया कि कंपनी इस मामले को सर्वोच्च प्राथमिकता पर देख रही है।
“हम उन मुद्दों से अवगत हैं जो कुछ उपयोगकर्ता रेडमी नोट 10 प्रो पर सामना कर रहे हैं। इन मुद्दों को (रेडमी) नोट 10 श्रृंखला उपयोगकर्ता आधार के 0.001 प्रतिशत से कम द्वारा सूचित किया गया है। हम जल्द से जल्द एक समाधान खोजने के लिए काम कर रहे हैं, “कंपनी ने एक बयान में कहा।” एक प्रतिबद्ध ब्रांड के रूप में, हमारा प्रयास हमारी उपभोक्ता उम्मीदों पर पहुंच जारी रखना है। “
टच इश्यू के अलावा, कुछ रेडमी नोट 10 प्रो उपयोगकर्ता भी हैं रिपोर्टिंग उनके हैंडसेट में एक स्क्रीन टिमटिमाता मुद्दा। एक उपयोगकर्ता कहा हुआ जब ताज़ा दर 120Hz पर सेट हो जाती है, तो यह अधिक प्रमुख होता है, जबकि फ़्लिकरिंग 60Hz पर सेट होने पर रुक जाती है। एक अन्य उपयोगकर्ता ने दावा किया कि यह मुद्दा डार्क मोड में अधिक प्रचलित था।
कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, “हमारे उपकरण 10-बिंदु गुणवत्ता जांच के साथ कठोर परीक्षणों से गुजरते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम उच्चतम गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं। हम इस मामले को सर्वोच्च प्राथमिकता पर देख रहे हैं और अपने उपभोक्ताओं को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।” ट्विटर पर उपयोगकर्ताओं से डीएम के माध्यम से अपनी शिकायतें पोस्ट करने के लिए कह रहा है।
क्या Redmi Note 10 सीरीज ने भारत में बजट फोन बाजार में बार उठाया है? हमने इस पर चर्चा की कक्षा का, गैजेट्स 360 पॉडकास्ट। ऑर्बिटल पर उपलब्ध है Apple पॉडकास्ट, Google पॉडकास्ट, Spotify, और जहाँ भी आपको अपना पॉडकास्ट मिलता है।
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