इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) एक भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र का उपक्रम है जो भारतीय रेलवे के लिए टिकट, खानपान और पर्यटन सेवाएं प्रदान करता है। यह शुरू में पूरी तरह से भारत सरकार के स्वामित्व में था और रेल मंत्रालय के प्रशासनिक नियंत्रण में संचालित था, लेकिन 2019 से नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध किया गया है, सरकार के पास बहुमत का स्वामित्व जारी है।
What is the full form of IRCTC?
IRCTC का फुल फॉर्म Indian Railways Catering and Tourism Corporation है। भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम एक भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी है जिसे रेल मंत्रालय द्वारा भारतीय रेलवे के खानपान, ऑनलाइन टिकटिंग और पर्यटन संचालन के प्रबंधन के लिए स्थापित किया गया है। इसका मुख्यालय नई दिल्ली, भारत में स्थित है, इसलिए ट्रेन टिकट और होटल के कमरे उनके ऑनलाइन प्लेटफॉर्म www.irctc.co.in से ऑनलाइन बुक किए जा सकते हैं।
- IRCTC full form in English – Indian Railways Catering and Tourism Corporation
- IRCTC full form in Hindi – भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम
- IRCTC full form in tamil – இந்திய ரயில்வே உணவு மற்றும் சுற்றுலா கழகம்
The Mission of IRCTC
IRCTC का उद्देश्य बस टिकट बुकिंग सहित रेल हवाई यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करना है। IRCTC का मिशन दुनिया सहित पूरे भारत में पर्यटन व्यवसाय को बढ़ाना है। रेल खानपान, यात्रा, आतिथ्य और पर्यटन के क्षेत्रों में उन्नत उद्योग प्रौद्योगिकियों के माध्यम से ग्राहक सहायता और सुविधा में सुधार और आगे बढ़ना।
हमारे देश में जबरदस्त योगदान देने का रेलवे का मिशन बहुत स्पष्ट है। कुल मिलाकर हम कह सकते हैं कि ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए IRCTC एक अच्छी जगह है।
Which service is provided through IRCTC?
जैसा कि आप अब तक अनुमान लगा चुके होंगे, हम आपकी यात्रा को सुखद बनाने और उसमें आने वाली समस्याओं का समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं। टिकट संबंधी समस्या के समाधान के लिए लोगों को घंटों लंबी कतारों में खड़े होने की जरूरत नहीं है। इसके लिए रेलवे के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा दी जा रही है। यानी अब आप घर बैठे किसी भी राज्य में आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं। इसके अलावा आप घर बैठे टिकट संबंधी पूछताछ करने की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं।
टिकट बुकिंग के अलावा, IRCTC की एक ई-वॉलेट सुविधा भी है जहां आप भविष्य की टिकट बुकिंग या अन्य भुगतानों के लिए पैसे रख सकते हैं। अगर आप किसी भी प्रकार का भुगतान करना चाहते हैं तो आपके पास इसका भी विकल्प है। आमतौर पर देखा जाता है कि लोग टिकट बुक करने के लिए स्टेशन पर घंटों बर्बाद करते हैं। इसके पीछे मुख्य कारण यह है कि लोगों को IRCTC के माध्यम से दी जाने वाली सुविधाओं के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है।
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Online ticketing
इसने अपनी वेबसाइट के साथ-साथ वाईफाई, जीपीआरएस, या एसएमएस के माध्यम से मोबाइल फोन से इंटरनेट आधारित रेल टिकट बुकिंग का बीड़ा उठाया। यह पीएनआर स्थिति और लाइव ट्रेन स्थिति की जांच करने के लिए एक एसएमएस सुविधा भी प्रदान करता है। ई-टिकट के अलावा, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन भी आई-टिकट प्रदान करता है जो मूल रूप से नियमित टिकटों की तरह होते हैं, सिवाय इसके कि उन्हें ऑनलाइन बुक किया जाता है और डाक द्वारा वितरित किया जाता है। टिकट पीएनआर स्थिति भी प्रदान की जाती है। उपनगरीय रेलवे के यात्री भी वेबसाइट के माध्यम से सीजन टिकट बुक कर सकते हैं। इसने लगातार यात्रियों के लिए शुभ यात्रा नामक एक वफादारी कार्यक्रम भी शुरू किया है। इस कार्यक्रम के माध्यम से, यात्री एक अग्रिम वार्षिक शुल्क का भुगतान करके पूरे वर्ष में बुक किए गए सभी टिकटों पर छूट का लाभ उठा सकते हैं।
ई-टिकट बुक करना आसान बनाने के लिए, इसने रोलिंग डिपॉजिट स्कीम (आरडीएस) नामक एक योजना शुरू की। आरडीएस एक ई-टिकट बुकिंग योजना है जो यात्रियों को निगम के पास रखे अग्रिम धन पर सीटें आरक्षित करने की अनुमति देती है। इसने अपनी ऑनलाइन आरक्षण सेवाओं में उड़ानों और होटलों के लिए बुकिंग सुविधाओं को भी जोड़ा है।
11 अगस्त 2021 को, संगठन ने अनारक्षित ट्रेन टिकटों के माध्यम से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक स्मार्ट कार्ड प्रणाली शुरू की, जिसे रेलवे स्टेशनों पर खरीदा जा सकता है और उन्हें लंबी कतारों से बचने में मदद मिल सकती है और इन कार्डों का ऑनलाइन उपयोग भी कर सकते हैं। रिचार्ज भी किया जा सकता है।
Conclusion
इस पोस्ट में आपने सीखा कि IRCTC से ऑनलाइन टिकट कैसे बुक करें। आशा है यह पोस्ट आपके लिए मददगार साबित होगी। अगर आपको यह पोस्ट अच्छी लगी हो तो इसे अपने दोस्तों के साथ भी शेयर करें।
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