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Looking for Buyers for Business in India, No Impact on Existing Customers, Says Official

by Sneha Shukla

एक प्रमुख कदम में, अमेरिकी बैंकिंग कंपनी सिटीग्रुप ने गुरुवार को घोषणा की कि वह अपनी वैश्विक रणनीति के तहत भारत और चीन सहित 13 अंतरराष्ट्रीय उपभोक्ता बैंकिंग बाजारों से बाहर निकल जाएगी। कंपनी ने कहा कि वह अपने वैश्विक उपभोक्ता बैंकिंग कारोबार को चार बाजारों: सिंगापुर, हांगकांग, लंदन और संयुक्त अरब अमीरात पर केंद्रित करेगी।

भारत प्रभाव

सिटी इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी आशु खुल्लर ने आश्वासन दिया है कि भारत में इसके कर्मचारियों और संचालन पर निर्णय का कोई तत्काल प्रभाव नहीं होगा। “इस घोषणा के परिणामस्वरूप हमारे कार्यों में कोई तत्काल परिवर्तन नहीं हुआ है और हमारे सहयोगियों पर तत्काल प्रभाव नहीं पड़ा है। अंतरिम में, हम अपने ग्राहकों को उसी देखभाल, समानुभूति और समर्पण के साथ काम करना जारी रखेंगे जो हम आज करते हैं।

हालांकि, कंपनी ने कहा है कि उसने खरीदार की तलाश शुरू कर दी है, अधिकारियों ने बताया Moneycontrol.com “सिटी यहाँ अपने उपभोक्ता व्यवसाय को बंद नहीं कर रहा है, लेकिन केवल बाहर निकल रहा है। इस निर्णय के कारण भारत में मौजूदा ग्राहकों और कर्मचारियों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। अब हम भारतीय उपभोक्ता व्यवसाय खंड के लिए एक खरीदार की तलाश करेंगे और आवश्यक नियामक अनुमोदन भी मांगेंगे।

क्रेडिट कार्ड, रिटेल बैंकिंग, होम लोन और वेल्थ मैनेजमेंट की पेशकश करने वाली कंपनी की देश में 35 शाखाएं हैं और उपभोक्ता बैंकिंग व्यवसाय में लगभग 4,000 लोगों को रोजगार देती है।

सिटी बैंक इंडिया में वर्तमान में 2.9 मिलियन खुदरा ग्राहक, 1.2 मिलियन बैंक खाते और 2.2 मिलियन क्रेडिट कार्ड खाता धारक हैं। हालांकि कंपनी ने वेबसाइट के अपने काम पर रखने वाले अनुभाग पर 4,000 नौकरियों को सूचीबद्ध किया है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि हालिया निर्णय के बाद इसे नीचे ले जाया जाएगा या नहीं।

सिटी चीफ एग्जीक्यूटिव जेन फ्रेजर ने कहा कि रिटेल बाजारों से बाहर निकलने का काम किया गया था, जहां “हमारे पास प्रतिस्पर्धा करने के लिए आवश्यक पैमाने नहीं हैं,” यह कहते हुए कि यह निर्णय धन प्रबंधन पर “दोगुना” करने के प्रयास का एक हिस्सा था, जहां विकास के अवसर बेहतर हैं।

भारत में, सिटी बैंक के व्यवसाय में संस्थागत बैंकिंग सेवाओं के साथ-साथ मुंबई, पुणे, बेंगलुरु, चेन्नई और गुरुग्राम के मुख्य कार्यालयों से ऑफशोरिंग या वैश्विक व्यापार सहायता शामिल है।

बाजार से बाहर होने वाले अधिकांश बाजार एशिया में हैं, जहां 2020 के अंत में सिटीग्रुप के वैश्विक उपभोक्ता बैंकिंग व्यवसाय में राजस्व में $ 6.5 बिलियन, 224 खुदरा शाखाएं और 123.9 बिलियन डॉलर जमा थे।

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