कोरोनवायरस और आर्थिक अनिश्चितता के बढ़ते मामलों के बीच, कई अपनी नौकरी खो रहे हैं और वित्तीय संकट का सामना कर रहे हैं। साथ ही, सब कुछ ऑनलाइन होने के साथ, साइबर अपराध और ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामलों में भी वृद्धि हुई है।
खतरे को स्वीकार करते हुए भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने एक बार फिर से अपने 45 मिलियन ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी प्रथाओं के खिलाफ चेतावनी दी है। हालाँकि ऑनलाइन बैंकिंग की शुरुआत के साथ बैंकिंग सुविधाओं में कई सुधार किए गए हैं, लेकिन इस बात से कोई इनकार नहीं है कि इसने खाताधारकों के लिए नई कठिनाइयों और चिंताओं को भी उठाया है।
यह एक बड़ा कारण है कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) कई अन्य बैंकों के साथ-साथ अपने ग्राहकों के लिए समय-समय पर डिजिटल धोखाधड़ी के बारे में अलर्ट जारी करता रहता है ताकि उन्हें सूचित किया जा सके और उन्हें धोखाधड़ी की प्रथाओं से सावधान किया जा सके।
लोगों ने अपने मोबाइल फोन पर विभिन्न ऐप के माध्यम से बैंकिंग सुविधाओं का उपयोग करना शुरू कर दिया है और स्मार्टफोन में ही अपने महत्वपूर्ण विवरणों और जानकारियों को भी सहेजा है। हालांकि, तेजी से बढ़ते बैंकिंग धोखाधड़ी के संबंध में SBI द्वारा अपने ग्राहकों को दी गई सावधानी में, उसने ग्राहकों को अतिरिक्त सावधान रहने की चेतावनी दी है।
रिपोर्टों के अनुसार, बैंक ने अपने ग्राहकों से अपने स्मार्टफोन में किसी भी गोपनीय या महत्वपूर्ण जानकारी को सहेज कर नहीं रखने को कहा है। बैंक ने कहा है कि अगर लोग मोबाइल फोन में बैंकिंग पिन, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड की जानकारी और उसके पासवर्ड, सीवीवी आदि जैसे विवरण सहेज रहे हैं तो डिजिटल धोखाधड़ी का शिकार होने की संभावना अधिक है।
बैंक के अनुसार, किसी को मोबाइल फोन या कंप्यूटर और लैपटॉप जैसी किसी भी डिवाइस से बैंकिंग संबंधी सभी जानकारी को तुरंत हटा देना चाहिए।
SBI एक भारतीय बहुराष्ट्रीय, सार्वजनिक क्षेत्र की बैंकिंग और वित्तीय सेवा वैधानिक निकाय है और दुनिया का 43 वां सबसे बड़ा बैंक है। बैंक 2020 की दुनिया के सबसे बड़े निगमों में 221 वें रैंक के साथ फॉर्च्यून ग्लोबल 500 सूची में एकमात्र भारतीय बैंक भी था।
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