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Customers Do Not Need to Visit Bank Anymore. How to Do it Online

by Sneha Shukla

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने हाल ही में घोषणा की है कि ग्राहक बैंक में आए बिना अपने खातों को एक शाखा से दूसरी शाखा में ऑनलाइन स्थानांतरित कर सकते हैं। खाताधारक योनो एसबीआई, योनो लाइट ऐप और ऑनलाइन एसबीआई सेवाओं के माध्यम से खाते का हस्तांतरण कर सकते हैं।

“यदि आपको अपने खाते को एक शाखा से दूसरी शाखा में स्थानांतरित करने में मदद की आवश्यकता है, तो एसबीआई को आपकी पीठ मिल गई है। अपने घरों और बैंक की तिजोरी से YONO SBI, YONO Lite और OnlineSBI का उपयोग करें, ”SBI ने 7 मई को ट्वीट किया था।

देश में COVID-19 महामारी के मद्देनजर, भारत के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ने कई संपर्क रहित सेवाएं शुरू की हैं। उद्देश्य सामाजिक दूरियां बनाए रखना और डिजिटल सेवाओं को प्राथमिकता देना है।

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ग्राहकों के पास अपना खाता एक शाखा से दूसरी शाखा में स्थानांतरित करने के लिए एक पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर होना चाहिए।

यहां बताया गया है कि वियाओ योनो एसबीआई ऐप को कैसे ट्रांसफर किया जाए

1) अपने मोबाइल फोन पर SBI YONO ऐप में लॉगिन करें।

2) ‘सेवा’ विकल्प पर क्लिक करें।

3) ‘ट्रांसफर ऑफ सेविंग अकाउंट’ विकल्प पर जाएं।

4) फिर, अपना बचत खाता चुनें। आपको नया शाखा कोड प्रदान करना होगा, जहाँ आप अपना खाता स्थानांतरित करना चाहते हैं। फिर, ‘गेट ब्रांच’ नाम पर क्लिक करें और आप नई शाखा का नाम देख पाएंगे।

5) यदि आप उस शाखा में अपना खाता स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो ‘सबमिट’ पर क्लिक करें।

6) यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपको अपने अनुरोध के अंतिम प्रस्तुत करने से पहले सभी विवरणों की समीक्षा करने की आवश्यकता है।

SBI Website का उपयोग करके अकाउंट कैसे ट्रांसफर करें

1) अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके www.onlinesbi.com पर लॉग इन करें और ‘व्यक्तिगत बैंकिंग’ टैब पर जाएं

2) फिर, ‘ई-सेवाओं’ विकल्प पर क्लिक करें

3) ‘ट्रांसफर ऑफ सेविंग्स अकाउंट’ विकल्प चुनें। आप अपना खाता विवरण जैसे संख्या और शाखा का नाम देख सकते हैं।

4) उस खाते का चयन करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं और आपको उस नई शाखा का कोड प्रदान करना होगा जहां आप खाता स्थानांतरित करना चाहते हैं।

5) ब्रांच कोड डालते ही आपको ब्रांच नाम मिल जाएगा। आपको शाखा का नाम चुनने और अनुरोध सबमिट करने की आवश्यकता है।

6) आपको मौजूदा और नए शाखा कोड का उपयोग करके खाता हस्तांतरण विवरण सत्यापित करना होगा।

7) ‘कन्फर्म’ बटन पर क्लिक करें और फिर आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) भेजा जाएगा।

8) ओटीपी दर्ज करें और अपना अनुरोध दर्ज करने के लिए ‘पुष्टि करें’ पर क्लिक करें।

एसबीआई ने यह भी कहा है कि खाता धारकों को अपने नो योर कस्टमर (केवाईसी) दस्तावेजों को अपडेट करने के लिए शाखाओं में जाने की आवश्यकता नहीं है। ग्राहक ईमेल या कूरियर के माध्यम से पते और पहचान का प्रमाण अपनी बैंक शाखा में जमा कर सकते हैं।

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